jueves, 26 de septiembre de 2013

'Wardrobing': el arte de comprar ropa, ponérsela y devolverla


Pérdidas millonarias por ese deporte que consiste en estrenar modelo y cambiarlo en la tienda después. Los comercios ya toman medidas para no reducir sus ingresos.




Si hacemos caso a las estadísticas, todos conocemos o deberíamos conocer a alguien aficionado a este juego: según la National Retail Federation, el 65% de las tiendas estadounidenses han tenido que lidiar con “compradores frecuentemente insatisfechos” en 2013, un 4% más que el año pasado. Si en 2012 las pérdidas debidas a devoluciones de prendas usadas llegaron a los 8.800 millones (las defectuosas, manchadas o usadas no pueden volver a ponerse a la venta), se espera que en estos últimos meses la cifra crezca varios puntos. Al parecer, el wardrobing ya no se restringe únicamente a los clientes que devuelven vestidos de fiesta una vez finalizado el evento en cuestión. Ahora cualquier prenda es susceptible de “no ser del gusto del consumidor” tras varios días de uso.

En 2010, el diario Wall Street Journal hablaba de una relajación en la política de devoluciones en los principales espacios comerciales. Una medida para esquivar la crisis encaminada a lograr que los clientes potenciales se sintieran más confiados al saber que su dinero les podía ser reembolsado en cualquier momento. Sin embargo, vistos los resultados, dicha estrategia se ha vuelto en contra de los comerciantes y muchos están dispuestos a reducir pérdidas restándole libertad al comprador.

Bloomingdale’s acaba de colocar unas pegatinas negras en las prendas de más de 150 dólares. Si el cliente las quita, no podrá devolverlas. Otros prefieren crear un historial de devoluciones, que incluye cuántas prendas ha devuelto la misma persona en los últimos meses, por qué y en qué establecimiento de la cadena. Según la web Business of Fashion, Victoria’s Secret es una de las firmas que ya ha puesto en marcha este sistema. Incluso la cadena de ropa deportiva REI Inc (Return Everything), famosa por aceptar devoluciones en cualquier momento y bajo cualquier excusa, ha decidido restringir dicha política harta de ver cómo su clientela acude a que le devuelvan el dinero porque un impermeable comprado hace un año “no es lo suficientemente resistente al agua” o unos zapatos con la suela gastada “no se ajustan bien al pie”

“No se hará ningún reembolso si el producto ha sido usado más allá de la mera apertura del mismo o si ha sufrido algún daño, por lo que deberá ser cuidadoso con los productos mientras estén en su posesión”, reza una de las claúsulas que pueden leerse en la web deZara. En Asos, te devuelven el dinero del producto en 14 días, y los gastos de envío corren a cuenta del cliente si el producto no es defectuoso o no se ha cancelado el pedido en un plazo de una semana. En principio, existen obstáculos para practicar el wardrobingpero los comerciantes suelen aceptar reembolsos y cambios dudosos por miedo a reclamaciones o a perder clientela: el 65% de las británicas confiesa haber devuelto prendas que compraron online después de estrenarlas, según un estudio realizado por la web FemaleFirst, por lo que teoría y práctica no concuerdan tanto como parece.


Las causas de que el wardrobing se haya convertido en el deporte de moda hay que buscarlas, obviamente, en la crisis. Sin embargo, la respuesta lógica al recorte de presupuesto debería reflejarse en el descenso del consumo, no en la compra y devolución compulsivas. Hace pocos días la diseñadora Vivienne Westwood declaraba tras su desfile: “Todo el mundo está comprando demasiada ropa. Consume menos, Escoge bien. Calidad, no cantidad”, una afirmación curiosa para alguien cuyo negocio se basa en vender prendas, pero no tan descabellada si tenemos en cuenta la fiebre por las tendencias que se ha desatado en los últimos tiempos. En abril la publicación The Cut se hacía eco de un estudio bastante revelador: sólo usamos el 20% de la ropa que tenemos en nuestro armario. Muchos se apuntan alwardrobing para recuperar la inversión en su guardarropa. O para poder seguir comprando sin gastar nada.

“Nos encanta colgar en las redes fotos nuestras. Por eso nos ponemos muchas prendas una sola vez, porque todo el mundo nos ha visto llevándolas”, apunta con respecto a este tema la profesora Susan Scafidi en BusinessWeek. Muchas webs han denunciado en los últimos tiempos la práctica de algunos bloggers o instagramers, argumentando que adquieren presuntamente la tendencia del momento, se fotografían con ella, y la cambian por otra prenda de temporada para repetir la operación al día siguiente. “Si nos dedicamos a hacernos con la colección completa de Zara para hacernos los post de un mes y luego lo devolvemos, volvemos al punto de partida”, contaba hace un año el blogDevil Wears Zara en un artículo que hizo saltar las alarmas. Las dueñas de estos blogs de moda, por supuesto, no son las únicas culpables de las pérdidas millonarias, pero sí las protagonistas de una rutina cada vez más común: ponerse cada día un modelo distinto y dejar constancia de ello en las redes, algo sólo al alcance de millonarios. O de clientes que amortizan la compra de un producto renovándolo cada semana.


¿Se extenderá la decisión de Bloomingdale’s a otros establecimientos? ¿Se pondrá freno al wardrobing? La decisión es, probablemente, una de las más delicadas a las que puede enfrentarse un comerciante. Las cadenas de gran distribución basan las claves de su éxito en la confianza y la libertad depositadas en el consumidor. “Debe haber un equilibrio entre la prevención de estas prácticas y la buena atención al cliente”, afirmaba Rich Mellor, portavoz de la National Retail Federation, en Business of Fashion. Al fin y al cabo, la máxima “el cliente tiene razón” es una de las razones del triunfo de grandes almacenes y tiendas de gran distribución. En los comercios online, además, elwardrobing puede ejercerse desde el anonimato, sin tener que dar la cara en el establecimiento, pero quizá sin una política de devoluciones tan amplia, tiendas como Nordstrom no hubieran alcanzado facturaciones millonarias. “Nuestra experiencia es que si tratas al comprador con respeto, ellos te respetan”, respondía respecto a este asunto un portavoz de la compañía. ¿Dejaríamos de comprar en tiendas que restringieran las normas de devolución? ¿Reducirán las pérdidas las que combatan el wardrobing o las incrementarán perdiendo clientes habituales? La obsesión por el consumo de moda ha empezado a enfrentar a la tienda con el cliente, veremos quien gana la batalla. Mientras tanto, proliferan las webs de alquiler de vestidos de firma o las plataformas para revender prendas en desuso, porque la compra desenfrenada en tiempos de crisis también tiene otras soluciones “más éticas”.



Fuente: S Moda. Leticia García

lunes, 23 de septiembre de 2013

Virginia Hernández para Miss Mundo Interacional 2013





Virginia Hernández, es la representante de Panamá para Miss Mundo Internacional 2013, una joven mujer con sus objetivos y metas bien claras.

Tiene como grandes virtudes  ser empática, paciente, muy inteligente y posee destrezas tanto artísticas como deportivas.


Es estudiante de la carrera de Ingeniería Industrial, sin embargo desde  la adolescencia se ha destacado como gran bailarina de ballet y modelo profesional.  Actualmente es profesora de ballet clásico para niñas de 4 a 12 años de edad.  Por su gran amor y desempeño como profesional de la danza, se ha planteado a futuro tener su propio negocio relacionado con este arte.








Trabaja con fundaciones dedicadas al empoderamiento de la mujer (Fundación Calicanto Panamá) y otras relacionadas con el desarrollo e inserción de niños en actividades sanas y alejarlos de la delincuencia, en las que apoya compartiendo sus experiencias como bailarina y modelo profesional.



Ha llegado a la recta final del Miss Mundo Internacional 2013, que se lleva a cabo en Bali, en donde el nombre de Panamá ya ha dejado huella, siendo  ella parte de grupos ganadores de destrezas deportivas y quedando entre los 12 mejores talentos.










En Porte hemos tenido la oportunidad, gracias a la organización Miss Panamá, de ser parte del equipo que ha preparado a Virginia y nos sentimos muy orgullosos de su trabajo.

Una chica con un estilo muy propio y quien se ha mantenido sencilla y elegante, con toques sofisticados que hablan de esa mujer con gusto y cultura que hay en ella.

Te deseamos mucho éxito y que regreses feliz de todo lo vivido en este viaje tan especial. 































Por: Marianela Lacayo

Diseñador VICENTE CASTELLÓN para Fashion Week Panamá 2013




VICENTE CASTELLÓN

Un diseñador joven pero con 11 años desempeñándose como tal. Desde sus inicios ha trabajado con mucho esfuerzo  en un país donde el mundo de la moda aún no es una industria, ha ido haciéndose lugar entre los artistas dedicados a esta profesión.

Su gran talento se ha demostrado, personalidades nicaragüenses entre ellas muchas reinas de belleza han vestidos sus diseños en concursos como Miss Universo, Miss International y Miss Mundo, así como celebridades del mundo de la televisión en eventos importantes y de premiaciones en Miami.

Tiene su propio atelier en Nicaragua y desde hace tres años expone sus propuestas de colecciones en desfiles anualmente, con lo que ha logrado elevar su nivel y una clientela leal que apuesta por dejar sus estilos en manos de Vicente. Actualmente también vende sus creaciones en el Hotel de Lujo MUKUL, ubicado en Nicaragua, uno de los destinos turísticos más exclusivos de Latinoamérica. 

Su estilo acentúa en lo clásico con mezcla de contemporáneo, para una mujer moderna , independiente, que cada día quiere lucir chic, elegante,  libre, cómoda y femenina, sensual en cada aspecto de su vida cotidiana y eventos de sociedad.

Este año 2013, VC ha apostado por ser parte del grupo de diseñadores internacionales, que se presentarán en el prestigioso Fashion Week Panamá, reconocido como el mejor evento de moda en la región Centroamericana. Donde cada año se suman más diseñadores extranjeros de Sur América, Centro América, Caribe, Norte América y ya ha contado con la participación de diseñadores de la talla de Agatha Ruiz de la Prada, Carolina Herrera, Angel Sánchez, entre otros. 

Nos sentimos orgullosos de poder presenciar la propuesta que trae VC a Panamá , la que además tiene guiños especiales que realzan la belleza de la cultura nicaragüense, como el arte manual de diseñadores de joyería de gran renombre en el país como Joyería Garzón  y accesorios de artistas especializado con alta calidad en  marroquinería.

Invitamos a que sigan las diferentes actividades que se llevan a acabo en este Fashion Week 2013 en la página oficial  http://fashionweekpanama.com   y en redes sociales   T: @fashionweekPTY   en FB: Fashion Week Panama

Algunos de sus diseños destacados:




Tienda de Fabrizio Giannone, Costa Rica, sus maniquíes vestidos con diseños de Vicente Castellón



Jessielly Olivero, para Premios Lo Nuestro




Aquí imágenes de la última colección de Vicente Castellón :



































 Por: Marianela Lacayo